Comment raccorder sa caisse enregistreuse à son TPE ?

Vous souhaitez acquérir une caisse enregistreuse tactile (modulaire, semi-intégrée ou intégrée) mais ne savez pas si vous pourrez la raccorder à votre terminal de paiement ou vous hésitez à le faire ? Voici quelques conseils pour vous guider.

Connecter son TPE à sa caisse enregistreuse, quel intérêt ?

Connecter son appareil à carte bancaire (appelé également terminal électronique de paiement ou TPE) à sa caisse enregistreuse (appelée terminal point de vente ou TPV) est très pratique et facilite le travail de la caissière.
En effet, cela permet de gagner du temps dans l'enregistrement du paiement, mais présente aussi deux autres avantages : cela évite les erreurs de caisse et permet d'avoir un encaissement plus efficace.

Rechercher la compatibilité entre TPE et TPV

Rechercher la compatibilité du TPE

Généralement tous les lecteurs carte bancaire peuvent supporter la liaison à une caisse enregistreuse, sauf si votre TPE est ancien. Pour savoir si votre TPE portable est connectable, retournez le socle de votre lecteur carte bancaire et s'il est écrit COM O, vous devriez pouvoir le connecter sans souci. Pour savoir si votre TPE fixe peut se connecter à votre caisse, vous devez retrouver le même symbole COM O ou alors COM1 ou COM2 sur l'appareil.
Attention, certains modèles de terminaux point de paiement compatibles avec votre caisse peuvent nécessiter une noix de connexion pour parvenir à brancher le TPE au terminal point de vente.

Rechercher la compatibilité du TPV :

Toutes les caisses enregistreuses (même si elles sont neuves) ne sont pas compatibles avec un terminal de paiement, même si votre TPE est récent et qu'il est apte à la connexion. Votre caisse doit disposer du protocole liaison caisse.

Réaliser la connexion caisse enregistreuse / TPE

Pour que votre terminal de paiement fonctionne avec votre terminal point de vente, il faut obligatoirement un câble de liaison caisse, entrer les paramètres de la caisse (vitesse) et activer cette liaison caisse sur votre terminal point de vente. Cette opération nécessite généralement l'intervention de professionnels.